با سلام خدمات همکاران و مشتریان محترم.
اگر از مشتریان سابق دی بی اس تم بوده باشید، با مشکل ارائه نشدن اتوماتیک لایسنس ، برای محصولاتی که نیاز به لایسنس دارند ( به خصوص ماژولهای پرستاشاپ) مواجه شده اید!
به دلیل این مشکل برای دریافت لایسنس در گذشته ، نیاز به ایجاد تیکت در بخش پشتیبانی و ذکر نام دامنه بوده که علاوه بر صرف کار اضافه برای مشتریان محترم و همچنین بخش پشتیبانی ، و در نهایت موجب اتلاف زمان نیز از چند دقیقه تا چندین ساعت میگشته است!
خوشحالیم و مفتخریم که اعلام کنیم ، سیستم فروش دی بی اس تم خودکار شده و زین پس در تمامی سفارشات میتوانید پس از پرداخت آنلاین ، سریعا نسبت به دریافت خودکار لایسنس ویژه محصول خود اقدام نمایید!
بدین منظور ؛
ابتدا پس از ثبت سفارش و پرداخت آن در سیستم فروش (my.dbstheme.com) در بخش فهرست سفارشات برروی جزییات سفارش مربوطه کلیک نمایید ( مانند تصویر زیر ) تا وارد سفارش شوید.
اگر محصول مورد نظر نیاز به ثبت دامنه داشته باشد ، فیلد مربوط به ثبت دامنه نمایش داده خواهد شد. توجه داشته باشید که در هنگام ثبت دامنه، دامنه به صورت دقیق و بدون http و www وارد شود.
نکته
توجه داشته باشید که اگر فروشگاه یا وبسایت شما :
- در زیرشاخه (subfolder) نصب شده باشد، نباید زیرشاخه را وارد کنید.
- اما اگر در زیردامنه (subdomain) نصب شده باشد ، وارد کردن نام زیر دامنه ضروری میباشد.
به عنوان مثال اگر فروشگاه یا وبسایت شما برروی زیر دامنه ثبت شده است :
- مثلا http://shop.dbstheme.com میبایست به صورت shop.dbstheme.com وارد کنید.
- یا http://dbstheme.com که باید به صورت dbstheme.com وارد شود.
و اگر برروی زیرشاخه ( subfolder ) ثبت شده باشد :
- مثلا http://dbstheme.com/shop میبایست به صورت dbstheme.com وارد نمایید.
- یا http://market.dbstheme.com/shop که باید به صورت market.dbstheme.com وارد گردد.
در نهایت همانطور که مشاهده میکنید ، در صورتی که تمامی مراحل را به درستی طی کنید ، علاوه بر دریافت اطلاعات مربوط به لایسنس ، سایر فایلهای مربوط به محصول را نیز میتوان همان لحظه دانلود نمود و نسبت به نصب و تنظیم آن ، طبق راهنمای قرار داده شده ، اقدام کرد!
امیدواریم این به روز رسانی ، در جهت رفاه حال مشتریان و همکاران محترم ، مفید واقع گردد!